Rifiuti

A chi è rivolto

La TARI si rivolge:

• ai proprietari di immobili;
• agli inquilini e agli occupanti di abitazioni;
• alle attività commerciali, artigianali, professionali e produttive;
• a chiunque possieda o utilizzi, a qualsiasi titolo, locali o aree suscettibili di produrre rifiuti urbani nel territorio del Comune di Quartu Sant’Elena.

Che tu debba consultare la tua posizione, presentare una dichiarazione, effettuare un pagamento o verificare la presenza di eventuali importi da regolarizzare, il nostro personale è a tua disposizione per offrirti supporto e individuare insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Descrizione del tributo

La TARI è il tributo destinato a finanziare il servizio di raccolta, trasporto, trattamento e smaltimento dei rifiuti urbani nel territorio comunale. Attraverso questo contributo, ogni cittadino e ogni attività economica partecipano ai costi necessari per garantire un servizio essenziale per la tutela dell’ambiente e della qualità della vita della comunità.

La tassa è prevista dalla normativa nazionale e trova applicazione secondo le disposizioni del Regolamento comunale vigente del Comune di Quartu Sant’Elena. Il tributo è dovuto in relazione al possesso o alla detenzione di locali e aree che, per loro natura o destinazione d’uso, sono in grado di produrre rifiuti urbani.

È disciplinata dall’art. 1 comma 639 della Legge 147 del 27/12/2013 e nel Decreto del Presidente della Repubblica n. 158/1999, nonché nei regolamenti Comunali adottati. Il Regolamento per la disciplina del Tributo, adottato nell’ambito della potestà regolamentare prevista dall’art. 52 del Decreto Legislativo 15 dicembre 1997, n. 446 è stato approvato con Delibera del Consiglio Comunale n. 66 del 10/09/2020 e ss.mm.ii.

InnovaQuartu è a disposizione per fornire informazioni sulla propria posizione TARI, assistere nella presentazione delle dichiarazioni, supportare nelle richieste di agevolazione previste dalla normativa e accompagnare gli utenti nella regolarizzazione di eventuali situazioni pendenti. Il nostro obiettivo è favorire un rapporto trasparente e collaborativo con il contribuente, aiutandolo a gestire i propri adempimenti in modo semplice e consapevole.

Cosa facciamo

Siamo al tuo fianco per aiutarti a gestire la tua posizione tributaria in modo semplice, chiaro e trasparente. In caso di difficoltà o pendenze da regolarizzare, il nostro obiettivo è costruire un percorso sostenibile e collaborativo che favorisca il rientro nella regolarità contributiva, nel rispetto delle norme e delle esigenze del cittadino.

• Supporto informativo di primo livello sull’applicabilità del tributo/entrata, assistenza alla consultazione di Regolamenti e deliberazioni dell’Ente;
• Assistenza alla compilazione di denunce e variazioni, compilazione dei moduli e delle istanze di rimborso;
• Assistenza sui contenuti e sulle modalità di regolarizzazione degli avvisi di pagamento e di accertamento, analisi degli atti di auto-tutela e ravvedimento operoso;
• Controllo e verifica delle dichiarazioni, controllo dei pagamenti, censimento e controllo del territorio, emissioni avvisi di accertamento;
• Informazioni sul servizio affissione manifesti, ricezione manifesti da affiggere, verifica disponibilità spazi e pianificazione affissione, timbratura, rilascio nota posizione;
• Consulenza programmata su richiesta del contribuente o delle associazioni di categoria;
• Assistenza sulla rateizzazione degli importi dovuti su richiesta del contribuente o delle associazioni di categoria;
• Accesso ai pagamenti tramite Sistema PagoPA, informazioni su altre modalità di pagamento definite dall’Ente in relazione al servizio specifico.

Come lo facciamo

• Assistenza telematica: attraverso e-mail o PEC e dal portale del contribuente, i contribuenti possono effettuare richieste di supporto;
• Portale del Contribuente: nel Portale vi sono servizi online o “telematici”, accessibili comodamente da PC, tablet o smartphone, improntati in un’ottica di semplificazione e velocizzazione degli adempimenti a carico di ogni singolo Contribuente. Il potenziamento dei servizi online consente ai cittadini di evitare il più possibile di rivolgersi fisicamente agli sportelli territoriali per richieste, pagamenti ed altre attività quali, per esempio, il rilascio di documentazione e modulistica, oppure l’erogazione di informazioni generali. Allo stesso tempo, l’utilizzo dei servizi online permette di orientare le attività rese allo sportello verso un modello di assistenza consulenziale e specialistica;
• Sportello territoriale aperto al pubblico dal lunedì al venerdì negli orari dedicati;
• Assistenza telefonica: Call Center per poter ricevere informazioni e prenotare un incontro presso gli sportelli fisici o virtuali;
• Numero verde gratuito;
• Canali innovativi (chatbot): per alcuni clienti, sono attivi anche innovativi canali di comunicazione; il Chatbot è un Software che consente di interagire attraverso una chat per richiedere informazioni, effettuare segnalazioni e reclami e fornire suggerimenti.

Cosa puoi fare

Tutti i cittadini, residenti e non residenti nel Comune di Quartu Sant’Elena, possono accedere ai modelli di pagamento dell’imposta comunale TARI scegliendo fra le seguenti modalità:

1. Accedendo al seguente link ‘Cartella del Contribuente‘ è possibile visualizzare la propria posizione contributiva e scaricare l’Avviso di pagamento.
2. Cliccando su Ottieni Avviso TARI 2026 è possibile richiedere l’Avviso di pagamento al Comune. L’ente provvederà ad inviare l’Avviso TARI alla casella mail indicata dal richiedente in fase di compilazione.
3. Recandosi presso l’ufficio di Quartu Sant’Elena in Via Eligio Porcu n. 106 nei seguenti orari al lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00.
4. Contatta l’ufficio InnovaQuartu tramite numero verde gratuito 800 699 994 e seleziona il servizio di cui hai bisogno;

Modalità di pagamento

• tramite il canale PagoPA accessibile al seguente link “Pagamento PagoPA con avviso” o app IO oppure rivolgendosi ad una qualsiasi banca, sportello SISAL o tabaccai convenzionati.
• per gli avvisi con data antecedente al 01/06/2025 sarà possibile effettuare il pagamento on-line tramite canale PagoPa accedendo al seguente link Portale del contribuente.
• mediante modello unificato (F24) seguendo le istruzioni riportate in calce all’avviso di pagamento. Nel caso in cui non si dovessero utilizzare i modelli precompilati, è importante indicare correttamente le seguenti voci:
• il codice ENTE H118
• i codici Tributo 3944 per l’imposta e TEFA per il tributo provinciale
• il codice identificativo operazione

Modalità di versamento della TARI da parte dei soggetti non residenti nel territorio dello stato

I contribuenti non residenti nel territorio dello Sato devono versare la tassa sui rifiuti e sui servizi (TARI), utilizzando il modello F24 allegato all’avviso di pagamento inviato dal Comune all’indirizzo indicato da ciascun contribuente.

ESCLUSIVAMENTE PER I RESIDENTI ALL’ ESTERO, nel caso in cui non sia possibile utilizzare il modello F24 per effettuare versamenti TARI dall’estero, occorre effettuare un bonifico a favore del:

Comune di Quartu Sant’Elena – Servizio di Tesoreria – Intesa San Paolo S.p.A.
Codice: IBAN: IT46 N030 6943 9571 0000 0046 068
Codice BIC/SWIFT: BCITITMMXX

La copia delle operazioni deve essere inoltrata al Comune per i successivi controlli.
Come causale dei versamenti devono essere indicati:

• il codice fiscale o la partita IVA;
• la dicitura ACCONTO O SALDO TARI anno di riferimento e sigla codice Comune ove sono ubicati gli immobili (per il comune di Quartu Sant’Elena, H118)

Nel caso di pagamento in acconto l’indicazione del numero della rata (0103 – 0203 – 0303)

Tempi e scadenze

Per il 2026 sono previste 12 diverse rate aventi scadenza nel mese di gennaio, Febbraio, Marzo, Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Agosto, Settembre, Ottobre, Novembre e Dicembre 2026, prevedendo il pagamento in unica soluzione entro il termine di scadenza previsto per la prima rata ossia 31/01/2026.