Parcheggi e mobility

A chi è rivolto

Il servizio è pensato per residenti, lavoratori, attività economiche, turisti e per tutti coloro che utilizzano quotidianamente la città e desiderano gestire la sosta in modo semplice, digitale e trasparente.

Con l’app gratuita TAP & Park puoi ricaricare il tuo borsellino elettronico, monitorare il credito disponibile, consultare lo storico delle ricariche e verificare tutti i pagamenti effettuati per la sosta. Allo stesso tempo, il sistema di Smart Mobility sviluppato da Innovaquartu contribuisce a rendere gli spostamenti più efficienti grazie a sensori installati negli stalli di sosta, pannelli a messaggio variabile che segnalano in tempo reale la disponibilità dei parcheggi e parcometri di ultima generazione, riducendo il traffico alla ricerca di un posto auto e contribuendo a contenere l’inquinamento atmosferico e acustico nel centro cittadino.

L’obiettivo è offrire un’esperienza di mobilità moderna, sostenibile e connessa, dove la tecnologia lavora ogni giorno per semplificare gli spostamenti e migliorare la qualità della vita urbana.

Descrizione del tributo

Muoversi in città deve essere semplice, veloce e intelligente. Per questo Innovaquartu ha realizzato un ecosistema digitale integrato che semplifica la gestione della sosta e migliora l’accessibilità urbana attraverso tecnologie innovative e servizi digitali evoluti.

Grazie alla piattaforma INES Cloud, cittadini e visitatori possono gestire online numerosi servizi legati alla sosta senza doversi recare agli sportelli: dalla richiesta e gestione del Pass Residenti all’ottenimento dei permessi per veicoli elettrici, dalla consultazione delle autorizzazioni attive al monitoraggio dello stato delle pratiche presentate. Attraverso il portale è inoltre possibile acquistare, rinnovare e gestire in completa autonomia gli abbonamenti per la sosta, con accesso immediato a tutte le informazioni utili direttamente da qualsiasi dispositivo.

La mobilità urbana diventa così più smart, più accessibile e sempre a portata di mano.

Cosa facciamo

Parcheggiare meno tempo. Vivere meglio la città.

Con INES Cloud, TAP & Park e le tecnologie di Smart Mobility, Innovaquartu trasforma la sosta in un servizio digitale semplice, veloce e intelligente, mettendo al centro le esigenze di cittadini, residenti e visitatori.

Come lo facciamo

• Assistenza telematica: attraverso e-mail o PEC e dal portale del contribuente attivato per ciascun Comune dove si erogano i servizi, i contribuenti possono effettuare richieste di supporto;
• Portale del Contribuente: uno strumento che consente l’accesso facile, veloce e completo ai servizi degli Enti Locali (Comuni, Province, ecc.); Nel Portale vi sono servizi online o “telematici”, accessibili comodamente da PC, tablet o smartphone, improntati in un’ottica di semplificazione e velocizzazione degli adempimenti a carico di ogni singolo Contribuente. Il potenziamento dei servizi online consente ai cittadini di evitare il più possibile di rivolgersi fisicamente agli sportelli territoriali per richieste, pagamenti ed altre attività quali, per esempio, il rilascio di documentazione e modulistica, oppure l’erogazione di informazioni generali. Allo stesso tempo, l’utilizzo dei servizi online permette di orientare le attività rese allo sportello verso un modello di assistenza consulenziale e specialistica;
• Sportello territoriale aperto al pubblico dal lunedì al venerdì negli orari dedicati;
• Assistenza telefonica: Call Center per poter ricevere informazioni e prenotare un incontro presso gli sportelli fisici o virtuali;
• Numero verde gratuito;
• Canali innovativi (chatbot): per alcuni clienti, sono attivi anche innovativi canali di comunicazione; il Chatbot è un Software che consente di interagire attraverso una chat per richiedere informazioni, effettuare segnalazioni e reclami e fornire suggerimenti.

Cosa puoi fare

Come posso accedere al servizio?

• Contatta l’ufficio Innovaquartu tramite numero verde gratuito 800 699 994 e seleziona il servizio di cui hai bisogno;
• Recati presso l’ufficio di Innovaquartu di Quartu Sant’Elena di Via Irlanda n. 80 dal lunedì al venerdì con orario dalle 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30;
• Accedi al portale INES Cloud per abbonamenti, ricariche, transazioni, permessi e per registrare i tuoi veicoli.

Modalità di pagamento

I nuovi parcometri consentono il pagamento della sosta e la proroga dei biglietti in scadenza mediante digitazione della targa e selezione della tariffa da qualsiasi posizione. Il ticket erogato deve essere esposto in modo ben visibile sul cruscotto dell’auto.

Con monete: inserire della moneta per alimentare il tempo di stallo richiesto. Una volta raggiunto l’importo desiderato premere il tasto verde. Inserire la targa, premere il tasto verde e ritirare il biglietto

Con carte bancarie: selezionare preventivamente l’opzione tramite il tasto blu. Selezionare il tempo di permanenza desiderato, ed una volta confermato procedere al pagamento avvicinando la carta (contactless)

Tramite smartphone (APP MooneyGo | EasyPark | Telepass | App Tap&Park)

Tariffe

TARIFFA ORDINARIA – valida tutto l’anno

Sosta lungo strade e aree di sosta, ad eccezione di quelle considerate ad alta intensità di traffico.

Orario di pagamento: dalle ore 9.00 alle ore 13.00 – dalle ore 16.00 alle ore 20.00, solo giorni feriali

* nella giornata di sabato l’area di sosta di Piazza Sant’Elena è a pagamento solo nella fascia oraria mattutina dalle 9.00 alle 13.00

Tariffa: € 0,50/ora | frazionamento dopo i primi 60 minuti | tariffa minima € 0,50 per i primi 60 minuti di sosta

TARIFFA ALTA INTENSITÀ DI TRAFFICO – valida tutto l’anno

Sosta dei veicoli lungo le strade e le aree considerate ad alta intensità di traffico.

Orario di pagamento: dalle ore 9.00 alle ore 13.00 – dalle ore 16.00 alle ore 20.00, solo giorni feriali

Tariffa: € 1,00/ora | frazionamento dopo i primi 30 minuti | tariffa minima € 0,50 per i primi 30 minuti di sosta

TARIFFA ESTIVA – dal 1 giugno al 30 settembre

Sosta lungo le strade e le aree aventi carattere stagionale.

Orario di pagamento: dalle ore 9.00 alle ore 19.00 tutti i giorni

Tariffe: € 1,00/ora | frazionamento dopo la prima ora | tariffa minima € 1,00 per 60 minuti di sosta

€3,00 per mezza giornata (9.00-13.00 oppure 13.00-19.00)

€5,00 per tutta la giornata (9.00-19.00)

Clicca qui per scaricare la mappa con le informazioni riguardanti il Piano della Sosta.

Abbonamenti

Clicca qui per scaricare il modulo di abbonamento generico.

Pass residenti

Il rilascio del pass residenti è previsto a favore di coloro che risultino residenti nella parte di Zona Omogenea ricompresa all’interno della ZPU – Zona di particolare Rilevanza Urbanistica.

Scarica qui la mappa con l’indicazione delle aree di sosta.

Clicca qui per scaricare il modulo di richiesta pass residenti.

Pass auto elettriche

Il rilascio del pass è riservato a coloro che sono in possesso di un veicolo azionato esclusivamente con motore elettrico.

Clicca qui per registrare il tuo veicolo elettrico.

Per tutte le tipologie di abbonamento riguardanti un solo veicolo la richiesta potrà essere fatta in autonomia cliccando sul seguente link al Portale INES.

Viceversa per tutte le tipologie di abbonamenti multitarga (Riferiti a più veicoli) la richiesta dovrà essere effettuata presso lo sportello Innovaquartu compilando la modulistica scaricabile tramite i seguenti link:

richiesta pass residenti

modulo di abbonamento